カスタマーサポート
カスタマーサポートも
お任せください！
弊社では、商材の新規ご紹介以外のコールも代行しております。
幅広いカスタマ―サポートのニーズにご対応しており、１コール150 円から
貴社のお名前でのコールを代行いたします。
例えば･･
- 既存のお客様に対し、継続利用のご案内を行いたい場合
- 既存のお客様に対し、新しいプランやキャンペーン等のご案内を行いたい場合
- 既存のお客様に対し、ご利用中の商材やサービスに関してのフォローコールを行いたい場合
- 商材やサービスに対するご意見や使用感など、カスタマーの意見・動向を調査したい場合
- DM等でご案内を行ったお客様に対し、もうひと押しのご案内を行いたい場合
自動的に継続利用となるサービスに関しても、その旨をひとことお知らせするだけで、企業やサービスに対する信用度は大きく変わってきます。またダイレクトメールを送付したお客様に対しても、改めてワンコールを行うことで、その商材が印象に残る度合は飛躍的に大きくなり、ひいては購買にもつながります。
貴社の販売戦略のひとつとして、ぜひご活用ください。
導入事例
新規顧客への商品の周知
50代以上の女性に、健康・美容系のサプリをご案内。継続率を意識してのトークを徹底
カタログ発送～フォローコール
カタログ発送から1週間後の到着確認コール。
まず手に取って、ご覧いただくことに重点を